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让青年人“种草”，龙湖冠寓再次荣获行业MBI影响力品牌奖 世界讯息
2023-06-29
2023年6月29日，由迈点网联合行业品牌方、专业机构和媒体主办的“2023第十二届迈点品牌发展大会”在上海召开，龙湖冠寓荣获“2022年度长租公寓MBI影响力品牌”。
(资料图片)
“长租公寓MBI影响力品牌”主要对企业经营理念、服务思想，企业员工的观念与行为综合考量，从长租公寓品牌的搜索指数、运营指数、媒体指数三个维度进行评选，旨在肯定对行业和社会有贡献的品牌。
龙湖冠寓作为长租公寓的头部品牌，因立足青年群体租住需求，持续推进长租公寓行业高质量发展，已连续六年荣获该奖项。
龙湖冠寓蝉获“2022年度长租公寓MBI影响力品牌”
让青年人“种草”，客户满意度达95%
今年的政府工作报告中提出“解决好新市民、青年人等住房问题”。城市青年能够“住有所居”是“留在这个城市”的必要条件。
当代青年人对租房的要求不断提高：产品要好、颜值要高、服务要贴心，符合方方面面要求方可理性“种草”。龙湖冠寓作为龙湖集团2016年推出的集中式长租公寓品牌，旨在通过完善硬件品质、服务体系以及价值观共鸣等租房全流程触点，为城市青年实际解决租房过程中的痛点难点。
经过多年沉淀，冠寓的产品体系持续迭代升级，已进化到3.0产品。聚焦用户收纳需求，冠寓定制化打造了橱柜、衣柜、床、卫浴等7大收纳空间，极致扩容至4700L；在材料选择上，无论墙面还是地板，冠寓臻选E0级绿色健康材料，使用国内一线涂料品牌，安全环保；在日常租住体验上，租客可通过冠寓APP、冠寓小程序等完成看房、签约、缴纳水电费、续租、转租等，全生命周期的租房需求都可以通过手机在线完成，高效便捷。
龙湖冠寓杭州店室内实景图
如果说让新青年“留下来”靠的是产品，那“留得住”得靠精细化服务。冠寓门店的运营官大多为95后，他（她）们既是服务人员，也是值得信任的朋友。冠寓为租客打造了专属的社群空间，如台球室、影音室、健身房等，还会针对不同租户需求，不定期组织goyoo星球社群活动，如不久前才落幕的首届全国王者荣耀挑战赛，让游戏达人有了施展的空间，“社恐”和“宅人”也找到了同路人。
据了解，已在冠寓住了三年多的张然，换工作也没换冠寓，“防疫期间喝到了一杯运营官自己做的拿铁；同一层的邻居成了我最好的哥们…”，张然觉得在冠寓可以找到人“对话”，活跃的社群文化、热闹的公共生活是不可取代的，“冠寓让我孤而不独，这可能是我能够在新城市(300778)生活的精神支撑吧。”
龙湖冠寓首届全国王者荣耀挑战赛活动图
通过回归产品本质与客户需求，再加上扎实的运营功底，龙湖冠寓屡获市场及客户认可。6年时间，龙湖冠寓已布局全国核心一二线高量级城市，开业房间超11万间，客户满意度达95%。
筑巢引凤，让更多青年人有一处安居
无论是建立“租购并举”住房制度，还是“住房保障体系建设”，长租公寓运营商均在过程中扮演着重要的角色。
作为长租公寓的领军企业，龙湖冠寓积极投身保障性租赁住房建设，部分项目还入选了住建部的《发展保障性租赁住房可复制可推广经验清单》。截至目前，冠寓积极参与10余城保障性租赁住房建设，开业房源超2万间，推动解决新市民、青年人住房困难。
在庞大的租房人群中，高校毕业生是重要组成部分，能否承接好毕业生的需求是对长租公寓品牌的“年检”。龙湖冠寓推出的“住梦计划”就是一项为高校应届毕业生量身打造的租房福利活动，在过去几年里通过租金月付、免费换房、专项折扣等多项支持，已累计助力超15万毕业生安居。今年的第六届“住梦计划”迭代升级，打造了月付折上折、全国/同城免费换租、助力抽奖等诸多优惠折扣以及珑珠福利玩法，在6月为全国毕业生合计发放超千万租房补贴，为刚走出象牙塔的毕业生提供了租房自由的底气。
龙湖冠寓2023“住梦计划”助力毕业生安居
可以看到，无论在产品打造、服务深度，还是践行社会责任方面，龙湖冠寓都在发挥头部品牌的引领作用，让更多新青年都能在奋斗的城市，拥有一间可以承载梦想的温暖居所。